ALGEMENE VOORWAARDEN
De Nederlandse versie van deze voorwaarden is juridisch leidend.
Artikel 1 – Definities
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
u-inc: de eenmanszaak gevestigd te Amsterdam, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 94716609.
Opdrachtgever: iedere natuurlijke of rechtspersoon die met u-inc een overeenkomst sluit of gebruikmaakt van haar diensten of tools.
Diensten: alle werkzaamheden die u-inc verricht, waaronder strategisch advies, creatieve begeleiding, workshops, maatwerkprogramma’s, en digitale ondersteuning.
Regrowth Tools: het Regrowth Model, Regrowth Canvas en Regrowth Framework, ontwikkeld door u-inc.
Regrowth Agent: een AI-gebaseerde tool die strategische ondersteuning biedt bij het invullen van het Regrowth Canvas en andere toepassingen.
Overeenkomst: iedere afspraak tussen u-inc en opdrachtgever waarin de voorwaarden voor levering van diensten of producten zijn vastgelegd.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten, diensten, producten en leveringen van u-inc, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
2.2 Indien enige bepaling van deze voorwaarden nietig is of vernietigd wordt, blijven de overige bepalingen volledig van kracht. Partijen zullen in dat geval in overleg treden om een vervangende bepaling op te stellen die de oorspronkelijke strekking zoveel mogelijk benadert.
2.3 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk en schriftelijk zijn overeengekomen.
Artikel 3 – Totstandkoming en uitvoering van overeenkomsten
3.1 Offertes van u-inc zijn vrijblijvend en 30 dagen geldig, tenzij anders vermeld.
3.2 Een overeenkomst komt tot stand zodra de opdrachtgever schriftelijk of mondeling akkoord geeft, of zodra u-inc feitelijk is gestart met de uitvoering van de opdracht.
3.3 u-inc voert opdrachten naar beste inzicht en vermogen uit, met inachtneming van het karakter van de dienst als strategisch, creatief en/of digitaal proces.
3.4 Wijzigingen in de overeenkomst zijn slechts bindend indien deze schriftelijk zijn bevestigd door u-inc.
Artikel 4 – Diensten en producten van u-inc
4.1 u-inc ondersteunt organisaties bij strategische ontwikkeling op het gebied van business, merk, cultuur en duurzaamheid. Dit gebeurt door middel van:
strategische begeleiding en adviestrajecten;
creatieve ontwikkeling van communicatie en positionering;
het inzetten van de eigen Regrowth Tools (Model, Canvas, Framework);
het aanbieden van workshops, digitale AI-tools (zoals de Regrowth Agent) en maatwerkprogramma’s.
4.2 In voorkomende gevallen kan u-inc ook ondersteunende uitvoerende diensten leveren (zoals websiteontwikkeling of visuele creatie), indien dit in het verlengde ligt van de strategische opdracht. Deze werkzaamheden worden apart overeengekomen.
4.3 Gebruik van de Regrowth Tools en deelname aan diensten impliceert geen overdracht van eigendomsrechten, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Artikel 5 – Prijzen, betaling en kosten
5.1 Alle vermelde prijzen zijn exclusief btw en andere heffingen van overheidswege, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
5.2 Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum. Indien betaling uitblijft, is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim zonder nadere ingebrekestelling.
5.3 u-inc is gerechtigd een voorschot of (deel)facturen te hanteren, afhankelijk van de aard en looptijd van de opdracht.
5.4 Bij uitblijven van tijdige betaling is de opdrachtgever wettelijke rente en buitengerechtelijke incassokosten verschuldigd.
Artikel 6 – Gebruik van de Regrowth Agent
6.1 De Regrowth Agent is een digitale AI-assistent in bètafase. Gebruik ervan is op eigen risico en voor informatieve en strategische oriëntatiedoeleinden.
6.2 De gegenereerde output is indicatief en kan niet worden beschouwd als bindend advies. u-inc biedt geen garanties ten aanzien van de juistheid, volledigheid of toepasbaarheid van de gegenereerde inhoud.
6.3 De opdrachtgever vrijwaart u-inc voor claims die voortvloeien uit het gebruik van de AI-output in operationele of commerciële contexten.
6.4 u-inc behoudt alle intellectuele eigendomsrechten op de Regrowth Agent, inclusief de gegenereerde output, tenzij expliciet anders overeengekomen.
6.5 De opdrachtgever ontvangt een niet-exclusief, niet-overdraagbaar gebruiksrecht op gegenereerde content, uitsluitend voor intern gebruik.
Artikel 7 – Aansprakelijkheid en vrijwaring
7.1 De aansprakelijkheid van u-inc is beperkt tot directe schade en tot maximaal het bedrag van het honorarium van de betreffende opdracht, exclusief btw.
7.2 u-inc is niet aansprakelijk voor gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen of schade door bedrijfsstagnatie.
7.3 Elke vordering tot schadevergoeding vervalt indien de opdrachtgever niet binnen 30 dagen na het ontstaan van de schade schriftelijk melding maakt.
7.4 De opdrachtgever vrijwaart u-inc voor alle aanspraken van derden die voortvloeien uit het gebruik van door u-inc geleverde diensten, producten of digitale tools.
Artikel 8 – Intellectuele eigendom
8.1 Alle intellectuele eigendomsrechten op de door u-inc ontwikkelde materialen, tools, modellen, ontwerpen, strategieën en gegenereerde content blijven berusten bij u-inc, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
8.2 Het is de opdrachtgever niet toegestaan de in opdracht vervaardigde materialen te verveelvoudigen, openbaar te maken of te bewerken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van u-inc.
8.3 Indien opdrachtgever zelf materialen aanlevert, garandeert zij dat daarmee geen inbreuk wordt gemaakt op rechten van derden en vrijwaart zij u-inc tegen eventuele aanspraken ter zake.
Artikel 9 – Geheimhouding en vertrouwelijkheid
9.1 Partijen verplichten zich tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst van elkaar ontvangen. Informatie geldt als vertrouwelijk indien dit is medegedeeld of voortvloeit uit de aard van de informatie.
9.2 u-inc zal geen informatie van de opdrachtgever delen met derden, tenzij noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst en met toestemming van de opdrachtgever.
9.3 Deze geheimhoudingsverplichting blijft ook na beëindiging van de overeenkomst van kracht.
Artikel 10 – Duur en beëindiging van de overeenkomst
10.1 Overeenkomsten worden aangegaan voor de duur zoals vermeld in de offerte of opdrachtbevestiging. Indien geen duur is vermeld, geldt een overeenkomst voor onbepaalde tijd.
10.2 Beide partijen kunnen een overeenkomst voor onbepaalde tijd schriftelijk opzeggen met inachtneming van een opzegtermijn van twee maanden.
10.3 In geval van faillissement, surseance van betaling of liquidatie van één der partijen, kan de andere partij de overeenkomst met onmiddellijke ingang beëindigen.
10.4 Bij tussentijdse beëindiging heeft u-inc recht op betaling van de tot dan toe geleverde diensten en gemaakte kosten.
Artikel 11 – Klachten en geschillen
11.1 Klachten over de uitvoering van de overeenkomst dienen binnen 14 dagen na het ontstaan schriftelijk en gemotiveerd te worden gemeld.
11.2 Indien de klacht gegrond is, zal u-inc de werkzaamheden alsnog uitvoeren zoals overeengekomen, tenzij dit inmiddels voor de opdrachtgever aantoonbaar zinloos is geworden.
11.3 Indien overleg of bemiddeling geen uitkomst biedt, kan het geschil worden voorgelegd aan de bevoegde rechter zoals genoemd in artikel 12.
Artikel 12 – Toepasselijk recht en bevoegde rechter
12.1 Op alle overeenkomsten tussen u-inc en de opdrachtgever is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
12.2 Alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze algemene voorwaarden of een overeenkomst worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar u-inc is gevestigd, tenzij dwingend recht anders voorschrijft.